Звярніцеся
службу тэхнічнай падтрымкі
Мы паважаем нашых кліентаў, таму, калі ласка, паведамляйце нам,
калі ў вас узнікнуць праблемы з абслугоўваннем.
Карты
Які ўзровень даверу нашых картак з медыяплатформамі?
Нашы карты карыстаюцца высокім даверам і сумяшчальныя з усімі рэкламнымі сэрвісамі. Мы актыўна змагаемся з дзеяннямі, якія ўплываюць на давер паміж нашымі карткамі і медыяплатформамі (напрыклад, стратэгія адхіленых плацяжоў праз fb). Акаўнты, якія парушаюць палітыку кампаніі, могуць быць заблакіраваны!
Як аформіць картку?
Абраць раздзел «Карты», падраздзел «Аформіць картку». Выберыце тып карты, які вас цікавіць, і націсніце кнопку выпуску. Увядзіце суму для дэпазіту карты. Пацвердзіце ўмовы абслугоўвання. Націсніце кнопку «Выдаць».
Колькі часу займае афармленне карты?
Картка будзе аформлена неадкладна.
Колькі каштуе абслугоўванне карты?
Выпуск карткі бясплатны. Штомесячны кошт абслугоўвання карты: Universal Advertisement 15 USD у месяц 10 USD у месяц Таксама сэрвіс спаганяе адзіную камісію ў памеры 2,5-5%, незалежна ад сумы папаўнення рахунку.
Што адбудзецца, калі вы забудзецеся папоўніць картку?
У гэтым выпадку ваша картка будзе заблакіравана без далейшай магчымасці разблакіраваць яе. Для вашага зручнасці выкарыстоўвайце опцыю аўтаматычнага папаўнення карты.
Як дадаць аўтаматычнае папаўненне карты?
Пры афармленні карткі вам будзе прапанавана дадаць опцыю аўтаматычнага папаўнення карты. Калі вы не карысталіся гэтай функцыяй і хочаце зрабіць гэта пазней, вам неабходна адкрыць раздзел «Карты», выбраць патрэбную карту і націснуць «Аўтаматычнае папаўненне». Увядзіце патрэбную суму і націсніце «Захаваць».
як заблокувати карту?
Перайдзіце ў раздзел «Карты». Выберыце карту, якую хочаце заблакіраваць. Націсніце кнопку «Заблакіраваць». Пацвердзіце блакіроўку карты.
Аперацыі
Якія аперацыі забароненыя з карткамі?
Звяртаем увагу, што катэгарычна забаронена выкарыстоўваць сэрвіс EPN.NET для наступных аперацый: пералічэння грашовых сродкаў на рахункі юрыдычных асоб, зарэгістраваных ва Украіне і Расійскай Федэрацыі; набываць криптовалюту; для папаўнення плацежных сістэм, брокерскіх рахункаў і рахункаў абмену валют; для аплаты азартных гульняў / ставак і паслуг знаёмстваў. У выпадку парушэння правілаў ваш уліковы запіс будзе заблакіраваны без вяртання грошай.
Як папоўніць баланс?
Перайдзіце ў раздзел «Акаўнты». Увядзіце суму дэпазіту (мінімум 10,00 USD). Націсніце кнопку «Папоўніць». Выберыце спосаб дэпазіту «BTC» або «USDT». Зрабіце перавод, выкарыстоўваючы прадстаўленыя рэквізіты.
Як подивитися історію транзакцій?
Гісторыю дэбетаў і паступленняў на ваш рахунак можна паглядзець у раздзеле «Гісторыя». Для прагляду гісторыі карты перайдзіце ў раздзел «Карты», абярыце неабходную картку, націснуўшы на значок, у ніжняй частцы адлюструецца гісторыя аперацый.