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Respetamos a nuestros clientes, así que notifíquenos
cuando tenga algún problema con el servicio.
Tarjetas
¿Cuál es el nivel de confianza de nuestras tarjetas con las plataformas de medios?
Nuestras tarjetas tienen una alta confianza y son compatibles con todos los servicios de publicidad. Estamos luchando activamente contra las acciones que afectan la credibilidad entre nuestras tarjetas y las plataformas de medios (por ejemplo, la estrategia de pago rechazado con fb). ¡Las cuentas que infrinjan la política de la empresa pueden ser bloqueadas!
¿Cómo emitir la tarjeta?
Elija la sección "Tarjetas", subsección "Emitir una tarjeta". Elija el tipo de tarjeta que le interesa y haga clic en el botón de emisión. Ingresa el monto para depositar una tarjeta. Confirme los términos del servicio. Haga clic en el botón "Emitir".
¿Cuánto tiempo se tarda en emitir una tarjeta?
La tarjeta se emitirá inmediatamente.
¿Cuánto cuesta el mantenimiento de la tarjeta?
La emisión de tarjetas es gratuita. Costo de mantenimiento mensual de la tarjeta: Universal Publicidad 15 USD al mes 10 USD al mes Además, el servicio cobra una comisión única del 2,5-5%, independientemente del importe de la reposición de la cuenta.
¿Qué pasa si olvidas recargar tu tarjeta?
En este caso, su tarjeta será bloqueada sin posibilidad adicional de desbloquearla. Para su comodidad, utilice la opción de tarjeta de recarga automática.
¿Cómo puedo añadir la recarga automática de tarjetas?
Cuando se emita la tarjeta, se le pedirá que agregue una opción para la recarga automática de la tarjeta. Si no utilizaste esta función y deseas hacerlo más tarde, debes abrir la sección "Tarjetas", seleccionar la tarjeta que necesitas y hacer clic en "Recarga automática". Ingrese la cantidad requerida y haga clic en "Guardar".
¿Cómo bloquear la tarjeta?
Ve a la sección "Tarjetas". Seleccione la tarjeta que desea bloquear. Haga clic en el botón "Bloquear". Confirme el bloqueo de la tarjeta.
Operaciones
¿Qué transacciones están prohibidas con tarjetas?
Tenga en cuenta que está estrictamente prohibido utilizar el servicio EPN.NET para las siguientes operaciones: transferir fondos a cuentas de entidades jurídicas registradas en Ucrania y la Federación de Rusia; para adquirir criptomonedas; para reponer los sistemas de pago, las cuentas de corretaje y las cuentas de cambio de divisas; para pagar los servicios de juegos de azar/apuestas y citas. En caso de violación de las reglas, su cuenta será bloqueada sin reembolso.
¿Cómo recargar el saldo?
Ve a la sección "Cuentas". Ingrese el monto del depósito (al menos 10.00 USD). Haga clic en el botón "Recargar". Elija el método de depósito "BTC" o "USDT". Realice una transferencia utilizando los datos proporcionados.
¿Cómo ver el historial de transacciones?
Puede ver el historial de débitos y depósitos en su cuenta en la sección "Historial". Para ver el historial de la tarjeta, vaya a la sección "Tarjetas", seleccione la tarjeta necesaria haciendo clic en el icono, el historial de transacciones se mostrará en la parte inferior.
