Contatto
supporto tecnico
Rispettiamo i nostri clienti, quindi vi preghiamo di informarci,
quando si riscontrano problemi con il servizio.
Carte
Qual è il livello di fiducia dei nostri biglietti con le piattaforme mediatiche?
Le nostre carte godono di un'elevata fiducia e sono compatibili con tutti i servizi pubblicitari. Ci battiamo attivamente contro le azioni che compromettono la credibilità tra le nostre carte e le piattaforme mediatiche (ad esempio la strategia di pagamento rifiutato con fb). Gli account che violano la politica aziendale possono essere bloccati!
Come si emette la carta?
Scelga la sezione "Carte", sottosezione "Emettere una carta". Scelga il tipo di carta che le interessa e clicchi sul pulsante di emissione. Inserisca l'importo per depositare una carta. Confermi i termini di servizio. Clicchi sul pulsante "Emissione".
Quanto tempo ci vuole per emettere una carta?
La carta verrà emessa immediatamente.
Quanto costa la manutenzione della carta?
L'emissione della carta è gratuita. Costo di manutenzione mensile della carta: Pubblicità universale 15 USD al mese 10 USD al mese Inoltre, il servizio addebita una commissione unica del 2,5-5%, indipendentemente dall'importo della ricarica del conto.
Cosa succede se dimentica di ricaricare la carta?
In questo caso, la sua carta verrà bloccata senza ulteriori possibilità di sbloccarla. Per comodità, utilizzi l'opzione di ricarica automatica della carta.
Come posso aggiungere la ricarica automatica della carta?
Al momento dell'emissione della carta, le verrà chiesto di aggiungere un'opzione per il rifornimento automatico della carta. Se non ha utilizzato questa funzione e desidera farlo in seguito, deve aprire la sezione "Carte", selezionare la carta desiderata e cliccare su "Ricarica automatica". Inserisca l'importo richiesto e clicchi su "Salva".
Come bloccare la carta?
Andare alla sezione "Carte". Selezionare la carta che si desidera bloccare. Fare clic sul pulsante "Blocca". Confermare il blocco della carta.
Operazioni
Quali operazioni sono vietate con le carte?
Si noti che è severamente vietato utilizzare il servizio EPN.NET per le seguenti operazioni: trasferire fondi a conti di persone giuridiche registrate in Ucraina e nella Federazione Russa; acquistare criptovalute; alimentare sistemi di pagamento, conti di broker e conti di scambio di valuta; pagare servizi di gioco d'azzardo/scommesse e incontri. In caso di violazione delle regole, il conto verrà bloccato senza alcun rimborso.
Come ricaricare il saldo?
Vada alla sezione "Conti". Inserisca l'importo del deposito (almeno 10,00 USD). Clicchi sul pulsante "Ricarica". Scelga il metodo di deposito "BTC" o "USDT". Effettui un trasferimento utilizzando i dati forniti.
Come visualizzare la cronologia delle transazioni?
Può visualizzare la cronologia degli addebiti e dei depositi sul suo conto nella sezione "Cronologia". Per visualizzare la cronologia della carta, acceda alla sezione "Carte", selezioni la carta necessaria cliccando sull'icona, la cronologia delle transazioni sarà visualizzata nella parte inferiore.
