Зв'язатися з
технічною підтримкою
Ми поважаємо наших клієнтів, тому, будь ласка, повідомляйте нас,
якщо у вас виникнуть проблеми з обслуговуванням.
Картки
Який рівень довіри наших карток до медіа-платформ?
Наші картки мають високу довіру і сумісні з усіма рекламними сервісами. Ми ведемо активну боротьбу з діями, які впливають на довіру між нашими картками та медіа-платформами (наприклад, стратегія відхилених платежів з fb). Акаунти, які порушують політику компанії, можуть бути заблоковані!
Як оформити картку?
Оберіть розділ «Картки», підрозділ «Оформити картку». Виберіть тип картки, що вас цікавить, і натисніть кнопку випуску. Введіть суму для поповнення картки. Підтвердіть умови надання послуг. Натисніть кнопку "Випитати".
Скільки часу займає оформлення картки?
Картка буде видана відразу.
Скільки коштує обслуговування картки?
Випуск картки безкоштовний. Вартість щомісячного обслуговування картки: Універсальна реклама 15 USD в місяць 10 USD в місяць Також сервіс стягує одноразову комісію в розмірі 2,5-5%, незалежно від суми поповнення рахунку.
Що буде, якщо забути поповнити картку?
У цьому випадку Ваша картка буде заблокована без подальшої можливості її розблокування. Для вашої зручності скористайтеся опцією автоматичного поповнення картки.
Як додати автоматичне поповнення картки?
При оформленні картки Вам буде запропоновано додати опцію автоматичного поповнення картки. Якщо Ви не користувалися цією функцією і хочете зробити це пізніше, Вам необхідно відкрити розділ «Картки», вибрати потрібну картку і натиснути «Автопоповнення». Введіть необхідну суму та натисніть "Зберегти".
як заблокувати карту?
Перейдіть до розділу «Картки». Виберіть картку, яку потрібно заблокувати. Натисніть кнопку «Заблокувати». Підтвердіть блокування картки.
Операцій
Які операції заборонені з картками?
Зверніть увагу, що категорично заборонено використовувати послугу EPN.NET для наступних операцій: переказувати кошти на рахунки юридичних осіб, зареєстрованих в Україні та Російській Федерації; для придбання криптовалюти; поповнювати платіжні системи, брокерські рахунки та валютні рахунки; для оплати послуг азартних ігор/ставок і знайомств. У разі порушення правил ваш аккаунт буде заблокований без повернення коштів.
Як поповнити баланс?
Перейдіть до розділу «Облікові записи». Введіть суму депозиту (мінімум 10,00 USD). Натисніть кнопку «Поповнити». Виберіть спосіб депозиту "BTC" або "USDT". Здійсніть переказ за наданими реквізитами.
Як подивитися історію транзакцій?
Ви можете переглянути історію списання коштів та депозитів на ваш рахунок у розділі «Історія». Щоб переглянути історію картки, перейдіть до розділу "Картки", виберіть потрібну картку, натиснувши на іконку, в нижній частині відобразиться історія транзакцій.
